各学院（部）：

根据《教育部办公厅 国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》（教学厅函〔2023〕4号）精神，自2023年起，对全国普通高等学校学生往返家庭与学校区间乘坐火车，提供在线优惠资质核验服务。请各单位及时通知学生了解相关事项并完成学生资质验证，现将有关事项通知如下。

一、学生优惠资质核验

中国高等教育学生信息网（以下简称“学信网”）和铁路12306系统已实现信息对接，自2023年6月5日起，在学信网完成新生学籍电子注册和在校生学年电子注册的普通高校学生，均可通过铁路12306系统进行学生优惠资质在线核验（详情见铁路12306APP学生资质核验流程），完成学生优惠资质核验后，可通过铁路12306系统购买优惠火车票。

二、工作要求

1.各学院（部）需加强对12306学生专区购票进行宣传，提醒学生使用铁路12306网（https://www.12306.cn，APP名称为“铁路12306”）购买火车票，注意保护个人信息。

2.各学院（部）每学期需及时处理存在学籍异动情况学生的学籍状况信息，学校将以各单位在教务系统内在校生信息为依据，在学信网上准确、完整地注册学生信息。

3.各学院（部）需做好学生登录铁路12306客户端学生专区进行优惠资质认证与购票的辅导工作。提醒学生在铁路12306客户端学生专区进行学生优惠资质核验时，务必准确填写个人信息和与学生证上一致的优惠乘车区间，如不一致将影响购买优惠票。

三、其他

1.自2023年秋季学期起，不再为普通全日制本科学生统一购买火车票学生优惠卡，学生可在完成学生优惠资质核验后，通过铁路12306系统购买优惠火车票。

2.已发放给在校生的“火车票学生优惠卡”不再收回，可继续使用（需要给“火车票学生优惠卡”充磁的学生请联系辅导员）。

3.在12306学生专区优惠资质核验无法通过的学生，请咨询国铁集团铁路客服或学信网客服，若为学籍问题请及时联系辅导员，统一汇总后处理。

国铁集团铁路客服电话：12306

学信网客服电话：010-67410388

2023年10月27日